• KONETT Team
  • SZERVEZET-FEJLESZTÉS
  • PROJEKT-MENEDZSMENT
  • TANULÁS ÉS TUDÁS
  • AJÁNLÁSOK
  • Happy Change!
  • Mo
  • Order form
  • REFERENCIA LISTA
  • Change Clinic Blog
  • ENGLISH
  • SENTINEL project blog
  • KONETT Team
  • SZERVEZET-FEJLESZTÉS
  • PROJEKT-MENEDZSMENT
  • TANULÁS ÉS TUDÁS
  • AJÁNLÁSOK
  • Happy Change!
  • Mo
  • Order form
  • REFERENCIA LISTA
  • Change Clinic Blog
  • ENGLISH
  • SENTINEL project blog
Search by typing & pressing enter

YOUR CART

6/21/2017 0 Comments

"ÜZEMEN KÍVÜL"

A címben idézett felirat éktelenkedik a lift felett. Hol? Buda egyik legmenőbb bevásárlóközpontjának alagsorában. Mióta? Egy hete...

Itt hagyok kedves olvasómnak egy káromkodási szünetet. Addig elmondom, hogy csak a parkoló szinten látható a felirat, a többi 5 szinten nem írták ki, ott aki várakozik ugyanennél a liftnél, csak tapasztalja, hogy a jó égnek sem akar jönni.

Ki az a vezető, aki ezt eltűri? Mit gondol az ügyfeleiről? Ki az a szakmai felelős, aki ehhez a nevét adja? És, aki nyilván értelmesen el tudja magyarázni, miért történik mindez és (feltehetően azt is, miért idióta - elégedetlenkedő, stb. - aki ezt szóvá teszi.

Aki nekem a magánszektor mindenhatóságáról beszél, az gondolkodjon el sürgősen.

Mert ugyanebben a szektorban történik, hogy a belvárosi szállás-komplexum vezetőségének eszébe sem jut, hogy a munkatársakat be kellene jelenteni a tb-nél és munkaszerződéssel foglalkoztatni.

Most hagyok egy kis röhögési szünetet. Közben lefestem azt a képet, amikor az az autómosó tulajdonos, akihez évek óta járok kocsit mosatni, múltkor, amikor beálltam eléjük, éppen telefonált és a kezével hessegető mozdulatokat tett a munkatársának, hogy hajtson el, mert nincs hely.

Ha a hasonló eseteket telekommunikációs, javítási-szerelési, építkezési, vendéglátási .. stb stb iparágakban el akarnám kezdeni sorolni, a napom elmenne, és lehet, hogy nemcsak ez, hanem a következő is... Ezzel biztos nem vagyok egyedül, ugye?

Egy egész világ van itt "üzemen kívül". A kétségtelenül agyonterhelt, összezavarodott, megfeszülő vállalkozók, vezetők néha megállhatnának saját maguknak egy kis "üzemszünetet" adni és igazából, nem lózungok szintjén elmerengeni a vevő, az ügyfél fogalmán. Ez az elvont fogalom testet és lelket kellene öntsön. A többi már menne magától vagy egy kis segítséggel.

0 Comments



Leave a Reply.

    Author

    Szöveg:
    Nagy Péter.

    ​Grafika:
    Nagy Izabella RinoCheros

    Archives

    July 2021
    June 2021
    March 2021
    February 2021
    October 2020
    April 2020
    March 2020
    August 2019
    July 2019
    November 2018
    August 2017
    July 2017
    June 2017
    May 2017

    Categories

    All

Powered by Create your own unique website with customizable templates.